web tasarım

Garanti Şartları

  1. Garanti Süresi malın fatura tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
     
  2. Malin sarf malzemeleri hariç bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
     
  3. EPS ürünlerinde sadece ülke garantisi geçerlidir. Yurtdışından temin edilen ürünlerin tamiri ancak ücret karşılığı yapılabilir. EPS ürünleri uluslararası garanti altındadır.
     
  4. Malın kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından ve kullanıcının hatasından kaynaklı arızalar garanti kapsamında tamir edilemez.
     
  5. Ürünün garanti kapsamında tamir olabilmesi için fatura mutlaka servise ibraz edilmelidir, aksi durumlarda tamir yapılmaz.
     
  6. Ürünler servise teslim edildikten sonra en geç 5 iş günü içerisinde kullanıcıya bilgi verilir, ürün en geç 30 iş günü içerisinde teslim edilir. Arızalı ürünler direkt servis merkezine gönderilmelidir. Gönderimdeki gecikmeler servis süresine dahil değildir.
     
  7. Yalnızca EPS tarafından EPS marka makinalarınızla birlikte kullanılması önerilen EPS marka aksesuarlar güvenle kullanılmak üzere geliştirilmiştir ve test edilmiştir. EPS MARKA OLMAYAN AKSESUAR VE SARF MALZEMELERİN KULLANIMI MAKİNANIZA ZARAR VEREBİLİR VE EPS GARANTİSİNİ GEÇERSİZ KILAR.